[separator style_type=”double” top_margin=”” bottom_margin=”” sep_color=”” icon=”” width=”” class=”” id=””][fusion_text]
סיכום ההדרכה
[/fusion_text][fusion_text]
טבלת השכנוע – משתני ליבה בתקשורת בינאישית
מהם משתני הליבה בתקשורת בינאישית?
מודעות ל-5 הצמדים שלהלן ושימוש נכון יותר בכל אחד מהאלמנטים יסייע לנו להבין טוב יותר
מה מניע את מי שמולי ולהתאים את עצמי ואת המסר שלי לקהל היעד.
* מסר <> מוסר – מוסר משפיע יותר ממסר. למה? כי כבנאי אדם אנחנו קודם כל מתחברים לבני אדם ורק אח”כ למסרים. מוסר זה מי אני ובייחוד מה חושבים עלי ואיך תופסים אותי.
* מילולי <> בלתי מילולי – 80-93% מהמסרים שלנו עוברים באופן בלתי מילולי. הכוונה היא לכל מרכיבי שפת הגוף שלנו.
* גלוי <> סמוי – סמוי משפיע יותר מגלוי. למה? כי אנשים משתכנעים יותר ממסקנות שהגיעו אליהן בעצמם. את המסר המרכזי יש להציג ברובד הגלוי אך לעבודת אותו ולחזקו ברובד הסמוי בדמות דוגמאות, ציטוטים, תיאורי מקרים וכו’.
* רציונאלי <> בלתי רציונאלי – על פי מחקרם של כהנמן וטברסקי 95% מקבלת ההחלטות שלנו נשענת על הרובד הבלתי מילולי. איך ניתן למקסם את העובדה הזו בבואנו להשפיע ולשכנע אחרים? אנלוגיות, טרמינולוגיה, מסגור ועוד.
* מידע <> ידע – מה ההבדל בין השניים? מידע = אוסף של נתונים, מחקרים, מספרים, גרפים וכו’. ידע = היכולת שלנו להפוך את המידע לרלוונטי ובעל משמעות לפי מי שעומד מולי.
[/fusion_text][separator style_type=”double” top_margin=”” bottom_margin=”” sep_color=”” icon=”” width=”” class=”” id=””][fusion_text]
[/fusion_text][separator style_type=”double” top_margin=”” bottom_margin=”” sep_color=”” icon=”” width=”” class=”” id=””][fusion_text]
מבנה המסר
איך ניתן לבנות את המסר באופן ממוקד שירתום את הקהל שלי ויסייע לו בהבנה?
- פתיחת קשב קהל
לפתיחה ישנה השפעה מכרעת על קשב הקהל לאורך המצגת או הפגישה כולה. בפתיחה ישנם 2 אלמנטים שהינם קרדינליים להצלחתה:
- תיאום ציפיות – על מה אנחנו הולכים לדבר
- הצפת ערך – מה יוצא לו מזה (תועלת)
- גוף המסר
האתגר הגדול בשלב גוף המסר הוא לברור בין עיקר לטפל ולהציג את המידע התומך באופן שיאפשר מעקב אחר הדובר וזכירה לטווח הרחוק. מומלץ לחלק את המידע ל 3 נקודות, טיעונים או קטגוריות עיקריות כאשר לכל אחד מהם ניתן כותרת קצרה וממוקדת.
- סיכום
- חזרה בקצרה על עיקרי הדברים
- מתן קריאה לפעולה באופן אופרטיבי ומדיד עד כמה שניתן
[/fusion_text][fusion_text]
גרף קשב קהל
מה ניתן לעשות כדי להזניק קשב קהל?
שינוי קול ואינטונציה, קשר עין, תנועה במרחב, שימוש בידיים (שפת גוף). לספר אנקדוטה, בדיחה, חידה, חוויה אישית, סיפור אישי, נתון מפתיע, מחקר חדשני, ציטוט, סרטון, הפעלה, שאלה – כל אלו נקראים מזניקי קשב. כל דבר שהוא שובר שגרה ויוצר גירוי להמשך הקשבה. המזניק אינו מחליף תוכן אלא בנוסף!
[/fusion_text][button link=”https://grace.vayomar.com/grace-period/” color=”blue” size=”” type=”” shape=”” target=”_self” title=”” gradient_colors=”|” gradient_hover_colors=”|” accent_color=”” accent_hover_color=”” bevel_color=”” border_width=”1px” shadow=”” icon=”” icon_position=”left” icon_divider=”yes” modal=”” animation_type=”0″ animation_direction=”down” animation_speed=”0.1″ alignment=”center” class=”” id=””]לפלטפורמת – זמני חסד[/button]